Como me contacto con Mantareys S. A.?
Publicado por Luigi Salas on 13 July 2014 11:29 AM

Portoviejo – Ecuador

TELEFONOS:
PBX: (+593 5) 2441921 – 2441733
Móvil: (+593) 0995326426 – 0991250552

DIRECCION:
Reales Tamarindos. C. C. Plaza Victoria, Local Nº 9
Oficina: NetLife

Contacto Electronico

Contacto vía e-mail
Información: info@mantareys.com
Soporte: soporte@mantareys.com
Ventas: ventas@mantareys.com

Contacto vía Messengers
Skype: luigisalas
BlackBerry BBM-PIN: 7931EE4D

 

Soporte directo via chat!
Si al visitar nuestra Página Web (mantareys.com) Usted ve este icono en el encabezado del sitio, indica que puede dar un click en el y solicitar asistencia en todos nuestros departamentos a travez de un chat.
>> Visite nuestro Centro de Soporte y Atención al cliente para obtener ayuda.

Asistencia Presencial!
Brindamos asesoría en su hogar u oficina!
Programe su tiempo y solicite asistencia presencial, escribiendo al e-mail: soporte@mantareys.com, o comunicandose con nosotros a cualquier de los teléfonos de la sección contáctenos.

 

Asistencia por Correo Electrónico.
Casilla virtual de soporte y asistencia al cliente!
Tosos sus requerimientos son atendidos y cada uno de ellos genera en nuestro sistema un caso con un número de requerimiento, permitiendonos tener un mayor control de todos sus requerimientos y casos desde que son iniciados hasta que es dada una solución a cada uno. Ha esto llamamos Tickets de Soporte, los cuales usted puede generar enviando un e-mail a soporte@mantareys.com o ventas@mantareys.com, o llenando el formulario de envio de tickets desde nuestro Centro de Soporte y Atención al Cliente.
>> Enviar requerimiento a nuestro Centro de Soporte y Atención al Cliente.

Envie sus requerimientos las 24h del día!
Si nuestro asistente se muestra OFFLINE, indica que usted puede dar un click en el y enviar sus inquietudes a todos nuestros departamentos, completando un formulario de contácto, su requerimiento será atendido a la brevedad por nuestros representantes.
>> Visite nuestro Centro de Soporte y Atención al Cliente para obtener ayuda.

 

Preguntas Frecuentes de nuestros clientes, y las respuestas que debe conocer!
Matareys S. A. ha desarrollado una Base de Conocimientos para nuestros clientes, extraida de las preguntas más frecuentes que nos realizan. Usted encontrara muchas respuestas a posibles dudas que tenga, evitando asi el recurir al soporte On-Line u Off-Line, y conociendo aun más los servicios que brindamos y como aprovechar las herramiendas que estan a su disposición.
>> Visite nuestro Base de Conocimiento.


Nuestro asistente automatizado esta disponible para asistirle!
Matareys S. A. ha desarrollado un fuente de contenidos que le guian paso a paso a la soluciones de los inconvenientes mas comunes que los clientes nos reportan. Usted encontrara muchas guías de soluciones a posibles dudas que tenga, evitando asi el recurir al soporte On-Line u Off-Line, y conociendo aun más los servicios que brindamos y como aprovechar las herramiendas que estan a su disposición.
>> Visite nuestro solucionardor de problemas en línea!

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